čtvrtek 09:00 - 19:00

garance spokojenosti

objednat servis

prodejna Praha 4

Doprava a platba

Máme více než 30 let praxe s balením a přepravou kol po celém světě. Ani jednou za celou existenci naší firmy nedorazilo námi zabalené kolo zákazníkovi poškozené!

Dodání přepravní službou po celé ČR a běžné způsoby úhrady

Kolo objednané v e-shopu doručíme naší smluvní přepravní společností (TopTrans, DHL atd.) v kvalitním obalu, aby nedošlo k poškození. Pokud objednáváte kolo, které má odpruženou vidlici či zadní část rámu, stačí do poznámky uvést váhu jezdce a kolo vám přijde na tuto váhu nastaveno. Členové Štěrba BIKE plus, mají dopravu zdarma.

Pro účel přepravy mají kola odmontované pedály a řídítka stočená o 90 %. Jinak jsou kompletně seřízená a připravená. Stačí tedy namontovat pedály, natočit řídítka do správné polohy a hurá na první jízdu!

Vice o možnostech platby

Dodáváme kola po celém světě

Máme mnoho zkušeností s mezinárodní dopravou a jsme schopni dodat kola a další zboží, kamkoliv si vzpomenete. Cena dopravy je kalkulována individuálně dle velikosti zásilky a místa doručení, všechny objednávky musí být zaplacené před jejich doručením. Členové klubu Štěrba BIKE plus, mají dopravu zdarma. Akceptujeme platby v eurech.

Objednávky pro firmy (s platným IČO) mimo území České republiky účtujeme bez DPH.

Dodání kola naší vlastní dopravou a technikem

Přejete si sami určit přesný den a hodinu doručení? Sami vám jsme schopni kolo a další zboží dopravit kamkoliv do Prahy a okolí. Kolo vám doveze vyškolený technik, který vám při předání vysvětlí všechny možnosti a funkce, případně pomůže s nastavením posedu. Stroje dopravujeme stoprocentně seřízené a připravená k jízdě. Základní cena dodání naší dopravou je 1 000 Kč (platí pro jedno a více kol na jednu adresu).

Přejete si dodat kolo mimo Prahu? Neváhejte nám napsat o kalkulaci dopravy
Službu doporučujeme při dodávce více kol.

Dodání zboží do výdejního Štěrba BOXu

Nestíháte si vyzvednout zboží v otevírací době prodejny? Využijte našeho výdejního ŠTĚRBA BOXu!

Více o Štěrba boxu

Platební metody při dodání kola na vaši adresu v ČR

Pro vaše maximální pohodlí vám nabízíme několik metod, jak můžete za zboží a dopravu zaplatit.

Vice o možnostech platby

Jak kolo správně sestavit?

Přišlo vám kolo a nejste si jisti, jak ho dát dohromady? Není nic jednoduššího! Vypracovali jsme pro vás návod krok za krokem, abyste měli absolutní jistotu, že kolo má vše na svém místě. Každé námi dodané kolo má v krabici společně s dalšími doklady informační kartičku s QR kódem. Ten vás zavede na naše stránky, kde jsou všechny dostupné a aktuální návody.

Co budete k sestavení potřebovat?

nůžky nebo nůž
inbus 4/5 mm
stranový klíč/inbus (podle typu pedálu) 15 mm

1) Napřed z kola odstraňte obalový materiál. Opatrně, abyste si nepoškrábali lak!

2) Narovnejte řídítka do správné polohy. Ta vypadá tak, že řídítka svírají s předním kolem pomyslný pravý úhel.

3) Utáhněte představec. Někdy jsou potřeba utáhnout dva šrouby z boku, u dětských kol jeden šroub, který bývá na vrchu představce. Pokud vlastníte momentový klíč, použijte ho. Na představci v některých případech najdete optimální utahovací úhel.

4) Teď je na řadě montáž pedálů. Budete potřebovat 15 mm stranový klíč (u některých kol to může být 6 nebo 8 mm inbus). Pokud jsou pedály součástí objednaného kola, mají na sobě značku pravý/levý. Naši mechanici navíc pro snadnou orientaci opatřují pedály malou visačkou. Pedály utáhněte silou, ale tak, abyste je neponičili.
POZOR: LEVÝ PEDÁL MÁ OBRÁCENÝ ZÁVIT, BUDETE JEJ TEDY UTAHOVAT PROTI SMĚRU HODINOVÝCH RUČIČEK

5) Nyní zbývá jen zasunutí sedlovky a správné nastavení sedla. To poznáte tak, že je vaše noha mírně pokrčená v koleni v momentě, kdy máte pedál nejblíže u země. Každá sedlovka má na sobě rysku – limit maximálního vytažení. Tento limit dodržujte. Při přehnaném vysunutí hrozí vylomení a poškození rámu.

Hotovo! Gratulujeme!

Můžete vyrazit na vaši první vyjížďku.